Öne Çıkanlar beşiktaş son haberler Belhanda Transferi mide bulantısı Türkiye eğitim sırasıı memur ataması 2017

Bu haber kez okundu.

BTK'dan "Katma Değerli Servis" Mağduriyetine Fren

İnternet kullanıcılarının internette gezinirken istem dışı abone oldukları "katma değerli servisler"ine Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunca, onay zorunluluğu getirildi. Karar ise 30 Haziran itibariyle uygulanacak. 
AA muhabirinin haberine göre, katma değerli servislere istem dışı abone olunması ile ilgili BTK'ya çok sayıda şikayet gelmesi üzerine BTK, çalışmalar sonucunda şu düzenlemeleri yaptı. 

Yeni yapılan düzenlemeye göre Web, Wp, SMS ya da sesli yanıt gibi yöntemlerle yapılan tüm işlemlerde vatandaştan onay alınmadan işlem gerçekleşmeyecek. Bu tür durumlarda hizmeti sunan 3. Kişiler bulunuyorsa muhatap tahsilata aracılık eden işletme olacak.
Ayrıca satın alma gerçekleşmeden kapanmayan reklamlar için olarak, işletmeciye reklamı kolayca kapatma imkanı sunma zorunluluğu getirildi.

Aldatıcı Ve Yanıltıcı İfadelere Yer Yok
Abonelik veya tek içerik alınırken tüketiciyi yanıltmayan ve aldatmayan ifadelere yer verilmesi, hizmet koşullarının ve ücretin açıkça anlatılması ve bundan sonra onay istenmesi sağlanacak.
Kullanıcılar hattını katma değerli hizmetlere açma veya kapatma mesajları için ücret ödemeyecek.

Tüketici şikayeti olduğu takdirde, BTK hizmete ilişkin bilgilendirme ve onay sürecini ispatlayıcı belge talep edecek. İşletmeler bunu sunmadıkları takdirde tüketiciye ücret yansıtılamayacak ve daha önce alınanlar da iade edilecek. Yani aboneliğin başlatılması, süreç hakkında yanıltıcı ve aldatıcı olmayan doğru bilgilendirme yapılması ve müşterinin onay vermesi süreçlerine ilişkin ispat yükümlülüğü işletmecilere ait olacak. Ayrıca işletmeler sahtecilik risklerine karşı gerekli teknolojik önlemleri almakla yükümlü olacak. 
 

WMAL.NET

Anahtar Kelimeler:
Bilgi Teknolojileri
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.